Trải nghiệm tham gia cá cược tại các nhà casino online mang lại cho người chơi rất nhiều tiện ích. Anh em sẽ không phải di chuyển tới bất cứ đâu mà chỉ cần ngồi tại nhà cũng có thể tham gia dễ dàng. Tuy nhiên, điều khiến nhiều anh em game thủ, cược thủ quan tâm, đó là khi có thắc mắc cần giải đáp từ phía nhà cái thì phải liên hệ bằng cách nào? Dưới đây là 5 cách liên hệ nhanh nhất mà anh em có thể áp dụng.
1. Liên hệ qua livechat
Tại tất cả các sòng casino online hiện nay đều có phần live chat. Người chơi chỉ cần để ý sẽ thấy trên kênh của nhà cái có phần boxchat hiển thị ở phía dưới bên phải của giao diện kênh. Tại đó luôn xuất hiện một câu hỏi từ phía nhà cái như “Bạn muốn hỗ trợ gì” hay “Chúng tôi có thể giúp gì được cho bạn”,… Đây chính là phần live chat để người chơi có thể chia sẻ những vấn đề mà mình đang quan tâm, thắc mắc đến cho bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái.
Bạn chỉ cần nhập câu hỏi của mình, vấn đề mà mình gặp phải và nhấn Enter sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng nhà cái ngay lập tức giải đáp và tư vấn cho bạn. Với cách liên lạc này, bạn sẽ được giải đáp mọi vấn đề một cách nhanh chóng, đầy đủ và kịp thời.
2. Liên hệ nhà cái casino qua Zalo
Mạng xã hội Zalo phát triển rất rộng rãi và phổ biến tại Việt Nam. Bởi vậy, các nhà cái online casino luôn khai thác kênh thông tin này để tương tác trực tiếp với khách hàng của mình. Trên các website chính thức của các nhà cái luôn cập nhật số Zalo của mình, vì thế người chơi có thể kết bạn zalo với nhà cái để chia sẻ những vấn đề mà mình gặp phải để được bộ phận chăm sóc khách hàng, nhân viên tư vấn của nhà cái chia sẻ, giải đáp.
3. Liên hệ với nhà cái casino qua Hotline
Hotline cũng là một trong những kênh liên lạc giữa các cá nhân với tổ chức nhanh chóng và trực tiếp nhất. Đối với các sòng casino trực tuyến, việc liên hệ qua số hotline sẽ giúp người chơi có thể chia sẻ mọi thông tin mà mình băn khoăn với nhà cái nhanh chóng và tiện ích nhất.
Để có được số hotline của các nhà cái online, các bạn chỉ cần truy cập vào kênh nhà cái là có thể nắm bắt thông tin. Thông thường, số hotline của các đơn vị sẽ đặt ở ngay trên heading trang chủ, bên cạnh giao diện trang hoặc nằm ở phần liên hệ dưới chân trang web. Bạn chỉ cần kéo thanh trượt là có thể lấy được thông tin số hotline của nhà cái để liên hệ.
4. Liên hệ với nhà cái online qua Facebook
Facebook là mạng xã hội nổi tiếng toàn cầu và luôn được xem là kênh tương tác quan trọng giữa các doanh nghiệp với người dùng. Bởi vậy, hầu hết các nhà cái uy tín đều có kênh facebook hoặc Fanpage riêng để tạo hiệu ứng thương hiệu cũng như tương tác với người chơi của mình.
Thông qua kênh thông tin này, bạn có thể liên hệ với nhà cái để gửi những thông tin liên quan để được đội ngũ chăm sóc khách hàng của nhà cái giải đáp, tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Tuy nhiên, so với các kênh liên hệ với nhà cái casino ở trên thì liên hệ qua Facebook có thể chậm hơn. Mặc dù vậy anh em cũng đừng quá lo lắng, bởi tất cả nhà cái uy tín đều có nhân viên túc trực 24/7 để giải đáp kịp thời cho anh em.
5. Liên hệ với nhà cái casino qua văn phòng đại diện hoặc đại lý
Ngoài những cách liên hệ qua live chat, Zalo, hotline, Facebook, người chơi vẫn có thể liên hệ với nhà cái sòng bài online thông qua văn phòng đại diện hoặc đại lý của nhà cái. Tại đây, người chơi sẽ được gặp trực tiếp các nhận viên của nhà cái để trao đổi nhanh nhất những vấn đề mà mình thắc mắc, băn khoăn.
Tuy nhiên, đối với cách liên hệ này, các bạn chỉ nên áp dụng khi bản thân đang sinh sống hoặc làm việc ở gần văn phòng làm việc của nhà cái. Nếu ở xa, tốt nhất bạn nên lựa chọn 1 trong những cách liên hệ mà chúng tôi đã giới thiệu ở trên.
Tuỳ vào điều kiện của mỗi người chơi mà anh em sẽ lựa chọn cách liên hệ phù hợp nhất. Tốt nhất, anh em nên lưu thông tin số hotline, Zalo của nhà cái lại để khi cần thiết có thể sử dụng nhanh chóng, thuận tiện.
Trên đây là những cách liên hệ với nhà cái casino nhanh chóng, thuận tiện nhất. Hy vọng qua những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn có nhận gì trải nghiệm thật tuyệt vời.